Câu hỏi hay gặp

 

Sau đây là các câu hỏi Apride hay gặp. Nếu câu hỏi của bạn chưa được trả lời, hãy nhắn Apride qua Facebook hoặc qua e-mail apride.sup@gmail.com

* Phương thức giao hàng của Apride là gì? Thường mất bao lâu?

  • Apride gửi hàng qua dịch vụ Giao Hàng Nhanh
  • Thời gian giao hàng dự kiến: Ship Nội thành HCM 1-2 ngày, ship tỉnh 2-5 ngày (tùy khu vực gần xa) hàng đến sớm vận chuyển sẽ hỗ trợ phát sớm
  • Trường hợp Nội thành muốn nhận hàng nhanh trong ngày, Apride có hỗ trợ book Grab/Ahamove giúp bạn 

* Phí ship vận chuyển như thế nào ?

  • Nội thành: 20k
  • Ngoại thành: 30k
  • Bình Dương, Long An, Đồng Nai: 25k

* Cách thức thanh toán của Apride là gì ?

  • Ship COD (thanh toán khi giao hàng) hoặc Chuyển khoản
  • Lưu Ý: Bạn được kiểm tra hàng thoải mái trước khi nhận hàng

* Có được Đổi - Trả nếu không vừa ý về sản phẩm hay không ?

  • Tất nhiên là bạn nhé, nếu bạn không hài lòng về Sản phẩm của Apride
  • Cụ thể:
    1. Bạn có thể đổi-trả sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu phát hiện hàng lỗi hoặc không đúng mẫu mã đã đặt
    2. Ngoài ra bên shop còn hỗ trợ đổi size với điều kiện:
    + Sản phẩm còn nguyên tem và mạc
    + Sản phẩm còn mới nguyên vẹn không hư hỏng

    Chỉ việc liên hệ Fanpage Apride, Instagram Aprideclothing để đổi hàng hoặc hoàn tiền. Bọn mình sẽ có người đến địa chỉ bạn yêu cầu, để đổi hoặc lấy hàng về và hoàn tiền cho bạn trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Lưu ý: Với đơn hàng mua Online, Apride sẽ tính phí đổi trả tùy theo từng đơn hàng. Hoặc bạn có thể đến đổi trả trực tiếp tại cửa hàng 42 Tôn Thất Thiệp Q.1

Giữ liên lạc qua e-mail (apride.sup@gmail.com) hoặc trang facebook của Apride; chúng tôi sẽ giải quyết các trường hợp đổi – trả nhanh nhất có thể.

Nếu bạn có nhầm lẫn trong khi mua hàng, đừng ngần ngại tìm đến team Apride. Chúng tôi sẽ làm mọi điều tốt nhất để hỗ trợ bạn trong khoảng thời gian ngắn nhất.

* Lo sợ chọn size không đúng, mặc không vừa dáng như mong muốn thì có được đổi size?

  • Bạn yên tâm nhé bên mình có Bảng Size chuẩn giúp bạn có thể dễ dàng lựa chọn size như mong muốn
  • Trường hợp nhận hàng không ưng size bên mình có hỗ trợ đổi size giúp bạn nha (theo chính sách đổi trả trên)

* Có thể mua hàng Apride tại đâu?

Tại Website apride.vn, Facebook Fanpage, Instagram Page & tại cửa hàng: